Termeni și Condiții

Nume Companie: DEMAX IMPORT EXPORT S.R.L
Brand: ABC Detergent
Adresă: Soseaua Bucuresti-Urziceni, no. 64J, Afumati, Ilfov
Telefon: 0751 435 206
E-mail: demax@detergentabc.ro

Acești Termeni și Condiții stabilesc regulile de utilizare a site-ului web și a serviciilor oferite de ABC Detergent. Accesarea și utilizarea acestui site implică acceptarea acestor termeni de către fiecare utilizator.

1. Definiții

1.1. Vânzător – DEMAX IMPORT EXPORT S.R.L, ce desfășoară activități comerciale sub numele de ABC Detergent.
1.2. Cumpărător – Orice persoană fizică sau juridică ce plasează o comandă pe site-ul nostru.
1.3. Site – Site-ul web operat de ABC Detergent, disponibil la adresa www.detergentabc.ro.

2. Acceptarea Termenilor și Condițiilor

Prin accesarea site-ului și utilizarea serviciilor oferite, utilizatorul confirmă că a citit, înțeles și este de acord cu toți termenii și condițiile specificate. Dacă utilizatorul nu este de acord cu acești termeni, este sfătuit să înceteze utilizarea site-ului.

3. Plasarea Comenzilor

3.1. Cumpărătorul poate plasa comenzi prin intermediul site-ului, completând informațiile necesare pentru livrare și plata produselor.
3.2. Prin plasarea unei comenzi, cumpărătorul confirmă că toate informațiile furnizate sunt corecte și complete.
3.3. Comenzile sunt procesate în ordinea primirii, iar disponibilitatea produselor poate varia.

4. Prețuri și Plata

4.1. Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în RON și includ TVA, conform legislației în vigoare.
4.2. Prețurile pot fi modificate fără notificare prealabilă, dar astfel de modificări nu vor afecta comenzile deja confirmate.
4.3. Metodele de plată acceptate sunt detaliate pe site și includ plata online și plata la livrare.

5. Politica de Livrare

Pentru detalii complete privind livrarea, consultați secțiunea Politica de Livrare.

6. Politica de Retur

6.1. Cumpărătorul are dreptul de a returna produsele achiziționate în termen de 14 zile calendaristice de la data livrării, fără a specifica un motiv.
6.2. Produsele returnate trebuie să fie în ambalajul original, fără urme de utilizare, însoțite de documentele de achiziție.
6.3. Taxele de returnare sunt suportate de cumpărător, cu excepția cazului în care produsul este defect sau incorect.

7. Garanția Produselor

7.1. Toate produsele comercializate de ABC Detergent beneficiază de garanție conform legislației în vigoare și politicii noastre de garanție.
7.2. În cazul în care un produs este defect, cumpărătorul trebuie să contacteze serviciul nostru de asistență pentru soluționarea problemei.

8. Limitarea Răspunderii

ABC Detergent nu este responsabil pentru:

  • Orice daune rezultate din utilizarea necorespunzătoare a produselor achiziționate.
  • Erori sau întârzieri în livrarea comenzilor, cauzate de factori externi și de forță majoră.
  • Conținutul site-urilor externe la care se face trimitere de pe site-ul nostru.

9. Politica de Confidențialitate

Pentru detalii despre colectarea, utilizarea și protejarea datelor cu caracter personal, vă rugăm să consultați secțiunea Politica de Confidențialitate disponibilă pe site.

10. Proprietatea Intelectuală

Toate materialele de pe acest site, inclusiv logo-ul, imagini, texte și designul sunt protejate de drepturile de proprietate intelectuală și sunt deținute de DEMAX IMPORT EXPORT S.R.L. Utilizarea neautorizată a acestora este strict interzisă.

11. Modificarea Termenilor și Condițiilor

11.1. DEMAX IMPORT EXPORT S.R.L își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții oricând, fără notificare prealabilă.
11.2. Utilizatorii sunt sfătuiți să verifice periodic această secțiune pentru a fi la curent cu modificările.

12. Legea Aplicabilă

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legislația României. Orice dispută apărută în legătură cu acești termeni va fi soluționată de instanțele competente din București.

13. Contact

Pentru orice întrebări sau clarificări cu privire la acești termeni și condiții, ne puteți contacta la: